Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2026

La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels dans le cadre de nos activités au Québec. Elle est conforme aux exigences de la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Le responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) est chargé d’assurer la conformité de nos pratiques.

Nom : Didier Legault-Paquette
Courriel : dlpaquette@binome.ca
Téléphone : (450) 990-3124

Toute demande concernant vos renseignements personnels doit être adressée à cette personne.

2. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants, selon vos interactions avec notre site :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations transmises volontairement via nos formulaires

  • Données liées à l’utilisation du site (adresse IP, navigateur, pages consultées)

  • Cookies et technologies de suivi (voir section 7)

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Finalités de la collecte

Nous utilisons les renseignements personnels pour :

  • Répondre à vos demandes et messages

  • Fournir nos services

  • Gérer les communications avec les clients

  • Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site

  • Produire des statistiques (analytiques)

  • Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

4. Moyens de collecte

Les renseignements peuvent être collectés :

  • Par les formulaires du site

  • Par communications directes (courriel, téléphone)

  • Par des outils analytiques ou de suivi

  • Automatiquement via votre navigation sur le site

5. Accès aux renseignements

L’accès à vos renseignements personnels est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions, telles que :

  • Notre équipe interne

  • Certains fournisseurs tiers (hébergement, outils analytiques, plateformes de paiement, CRM)

Ces fournisseurs doivent respecter des normes strictes de confidentialité.

6. Conservation et sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos renseignements contre :

  • L’accès non autorisé

  • La divulgation

  • La perte

  • L’altération

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues, ou telle que prescrite par la loi.

7. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le fonctionnement du site

  • Analyser l’utilisation du site

  • Améliorer nos services

  • Gérer les préférences de navigation

Si nous utilisons des cookies non essentiels (ex. Google Analytics, publicité), votre consentement sera demandé via une bannière au premier accès.

8. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Demander la rectification de données inexactes

  • Retirer votre consentement à un traitement (dans la mesure permise par la loi)

  • Être informé de toute utilisation de technologies d’identification, localisation ou profilage

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le RPRP aux coordonnées indiquées plus haut.

9. Transfert hors Québec

Certains renseignements peuvent être traités ou hébergés à l’extérieur du Québec, dans des juridictions offrant une protection différente.
Dans ce cas, nous nous assurons que des mesures contractuelles ou organisationnelles appropriées sont en place.

10. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin. Toute modification sera affichée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.